Toimistomme suljetaan torstaina 5.12.2019 klo 11.00 henkilökunnan koulutuksen vuoksi. Seuraavan kerran palvelemme ma 9.12.2019 alkaen klo 8.00.
Välitöntä korjausta vaativissa asioissa voitte ottaa yhteyttä päivystysnumeroomme 0400 586 660.

Murron paineenkorottamon alavesisäiliön normaali vuosihuolto suoritetaan 12.11.2019.
Murron paineenkorottamon alavesisäiliö pestään vuosittain. Tästä aiheutuu verkostopaineen alenemista Murron ja Juurussuon alueilla.
Vesijohtoverkostoon pumpataan vettä hieman tavanomaisesta poikkeavalla tavalla, jolloin vesijohtoverkostossa voi irrota putkistosakkaa. Putkistosakka voi aiheuttaa hetkellistä veden esteettisen laadun heikkenemistä Kempeleen itäisessä osassa (Murto ja Juurussuo).
Jos huomaat vedessä värjäytymistä, pyydämme välttämään pyykin pesua.

Asennamme Tuohinon vesilaitokselle UV-laitteen. Asennuksen aikana vedenjakelu keskustan jakelupiiriin hoidetaan vesitornin ja Monkkasen vesilaitoksen kautta. Asennus suoritetaan 29-30.10.2019 klo 24 -06 välisenä aikana.
Vedenvirtauksen suunnissa tapahtuu muutoksia, jonka vuoksi veteen saattaa irrota putkisakkaa. Se on terveydelle vaaratonta mutta voi aiheuttaa veteen epänormaalia väriä. Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.

Olemme ottaneet käyttöön asiakaspalvelua parantavan Kulutus-Webin mikä mahdollistaa asiakkaillemme kiinteistön käyttö- ja laskutustietojen katselun. Myös vesimittaritietojen sähköinen lähettäminen on nyt Kulutus-Webissä.

Oulun seudun ympäristötoimi on lähettänyt Oulun alueen kiinteistöille, mukaan lukien Kempele, kehotuksen liittyä jätevesiviemäriin viemärilaitoksen toiminta-alueella mikäli kiinteistö ei ole näin jo tehnyt. Myös kiinteistöille mitkä sijaitsevat pohjavesialueella tai vesistön läheisyydessä viemärilaitoksen toiminta-alueen ulkopuolella on lähetetty ympäristötoimen kirje. Ohessa Kempeleen Vesihuolto oy:n tiedote (pdf) asiasta.

Asiakaspalveluhenkilökunnan koulutuksen vuoksi toimiston aukioloajat vaihtelevat viikolla 40. Tiistaina 1.10. toimisto suljetaan poikkeuksellisesti jo klo 14.00. Keskiviikkona 2.10. ja torstaina 3.10. toimisto on suljettu.
Välitöntä korjausta vaativissa asioissa ottakaa yhteyttä päivystäjään, puh. 0400 586 660.
Verkoston työpyynnöt: Antti Kujala puh. 044 7639 949.
Muut verkostoasiat: Harri Lahtinen puh. 0400 584 236.

Torstaina 26.9.2019 aamupäivällä saimme ilmoituksia Liimatantieltä että verkostoveden paine on normaalia pienempi. Alueen vesijohtoverkkoon pumpattu vesimäärä on vastaavasti kasvanut. Aloitimme vesijohtovuodon etsinnän, vuoto paikallistettiin noin klo 15 ja korjaus oli suoritettu 18:30. Korjauksen jälkeen alueen vesijohtoverkkoa huuhdeltiin.
Mikäli havaitsette Juurussuon alueen kiinteistöllänne epätavallista värivirhettä (terveydelle vaaratonta putkisakkaa) niin pyydämme juoksuttamaan hanasta kylmää vettä 5-10 minuuttia. Pyydämme välttämään vuorokauden ajan pyykin pesua Juurussuon alueella.
Pahoittelemme asiakkaillemme vuodosta aiheutunutta häiriötä.

Länkeläntiellä verkostoveden jakelu on keskeytynyt verkostovuodon korjauksen vuoksi 24.9.2019
Ulkopuolinen urakoitsija on katkaissut vesijohtoputken tiistaina 24.9. iltapäivällä. Vuotoa korjataan parhaillaan ja veden jakelu pyritään palauttamaan mahdollisimman pian.
Vesikatkon vuoksi veteen saattaa irrota putkisakkaa. Se on terveydelle vaaratonta mutta voi aiheuttaa veteen epänormaalia väriä. Pyydämme välttämään pyykinpesua vuorokauden ajan vesikatkosta. Pahoittelemme vuotokorjauksesta aiheutuvaa häiriötä.